10대 사춘기 자녀와 원활한 의사소통을 위해 필요한 7가지 기술 1. '너'라는 말보다는 '나'라는 말로 시작하라. '너'라는 말로 시작하는 대화는 상대를 방어적으로 만들 수 있다. "너는 정말로 버릇이 없구나"라고 말하는 대신에 "나는 정말 화가 났다. 왜냐하면 나와 이야기하고 있을 때 네가 나가버려서 그렇단다"라고 하는 것이 좋다. 2. 일반화시켜 말하는 것을 피하라. 10대들은 한가지 지적을 들으면 바로 머릿속에서 당신을 반박할 증거를 찾기 시작한다. "너는 한 번도 식탁을 치우지 않는구나"라고 말하는 것보다는 "너는 오늘 저녁에 식탁을 치우는 것을 잊었더구나"하고 말하는 것이 좋다. 3. 애매모호함을 없애기 위해서 부탁을 하거나 질문할 때는 아주 상세하게 말하라. "쓰레기 갖다 버리는 것을 잊지 ..
