감정이 안정적인 사람은
감정이 안정적인 사람은 목표에 더 잘 집중한다. 정서 안정성이 높은 사람은 충동을 잘 억제하고 부정적인 감정이 폭발해도 과격한 행동을 하지 않는다. 매 순간 느껴지는 감정을 두루뭉술하게 '힘들다, '허무하다' 등으로 표현하지 않고 구체적으로 설명할 수 있다. 정서 안정성이 낮고 자주 충동적인 모습을 보이거나 스트레스를 견디지 못하는 사람은 경쟁이 치열한 직장에서 재능과 실력을 드러내기 어렵다. 그들은 가치 없는 일에 집착하거나 위협, 좌절, 실패를 견디지 못하고 감정이 수시로 변하기 때문이다.
감정을 안정시키는 방법
방법 1.
감정이 화산처럼 폭발하기 전에 주의력을 분산시키는 것이다. 감정을 회피하자는 이야기가 아니라 폭발하기 직전에 상황을 더 악화시키지 않도록 주의력을 분산시키는 것이 목적이다. 우선 감정을 잠시 누그러 뜨렸다가 적절한 시기에 부정적인 감정을 처리해야 한다. 방법은 사람마다 다른데 게임을 하거나, 영화를 보거나, 밥을 배부르게 먹거나, 글쓰기를 하거나, 자신마다의 방법을 활용한다. 손이 많이 가는 간식을 만들며 요리에 집중하는 것도 좋은 방법이다.
방법2. 곤경 탈출 5단계
감정이 폭발하기 전에 주의력을 분산시키고 마음을 가다듬은 후에 부정적인 감정을 잘 처리해야 한다.
1단계: What -> 내가 왜 그럴까, 어떤 느낌인가, 지금 어떤 감정에 놓였는가, 강도는 어떠한가?
예를들면: 지금 나는 초조하고 불안하다. 마음이 편치 않아 가만히 있지 못하겠다.. 강도는 8점 정도다. 걱정스러운 마음도 조금 있다 (지금 어떤 감정에 놓였는지 명확히 알고 그 감정을 말해 보는 것이 목적이다.)
2단계:Why-> 이 감정은 왜 생겼는가?
예를 들면:보고서를. 마감일까지 이틀 남았는데 완성하기 어려울 것 같다. (감정의 배후에 숨겨진 정보를 되짚어가며 감정이 유발된 원인을 찾는다. 일어난 일을 가능한 한 객관적이고 사실대로 서술해야 한다. 감정적인 언어는 사용하지 않고 사실을 단순하게 표현한다.)
3단계: Wish-> 나의 바람은 무엇이었는가? 내가 달성하고자 하는 목표는 무엇인가?
예를들면: 이 보고서를 시간에 맞춰 완성하는 것이다. 그동안 성장한 내 모습을 상사에게 인정받고 월말 고과 점수를 잘 받는 것이 나의 바람이다.
(명확한 방향이나 이루고자 하는 목표가 없으면 쉽게 불안해진다. 목표를 설정하면 어느 방향으로 노력해야 하는지 알 수 있어 불안감을 줄일 수 있다.)
4단계: How->그 목표를 실현하기 위해 무엇을 할 수 있는가? 이제 어떤 행동을 해야 하는가?
예를 들면: 할 일을 제 때 하지 못할 것 같아 불안감을 느낀다. 원인은 시간관리이므로 일정을 잘 세워야 한다. 이틀 동안 상사에게 도움을 요청하거나 지난 보고서를 참고하는 등 임무를 빠르게 완수하도록 효율적인 방법을 생각해야 한다.
(이것이 전체 과정의 핵심이다. 어쩔 줄 몰라 불안한 감정에 쉽싸였던 상태에서 무엇을 할지 고민하고 문제를 해결하는 단계로 전환되는 중요한 부분이다. 행동으로 옮기기만 하면 괴로운 감정에서 벗어날 수 있다.)
5단계: Outcome-> 계획대로 행동한 결과는 어떠한가?
예를들면: 업무 프로세스를 최적화한 덕분에 꽤 훌륭한 성과를 얻었다.
(계획대로 행동한 후 결과를 복기하며 정리한다. 순조롭게 완수하지 못했어도 결과를 정리하면서 감정을 이성적으로 대하는 습관을 형성할 수 있어 앞으로 목표를 이루는데 도움이 된다.)
이 법칙을 기억하기 쉽게 '3W2O'법칙이라고 부르면 편하다. 이 방법을 활용하면 감정이 쉽게 유발되는 일을 명확히 인지하고 자신의 감정을 잘 통제할 수 있다.
What-내가 왜 그럴까, 어떤 감정에 놓였는가?
Why-이유는 무엇인가?이유는무엇인가? 무슨 일이 발생했는가?
Wish-내가 필요한 것과 달성하고자 하는 목표는 무엇인가?
How-난 어떻게 해야 할까?? 이제 어떤 행동을 해야 하는가?
Outcome- 결과는 무엇인가?
결론
감정을 스스로 다스릴 수 있는 사람은 매사를 불안해하지 않고 기다릴 수 있는 여유를 가질 수 있다. 불안은 감정의 흔들림으로부터 시작된다. 위의 방법을 사용하여 마음을 돌볼 수 있다면 처음의 목표를 이뤄가는데 도움이 될 것이다.
생각해 보기
당신은 감정이 안정적인 사람인가요? 어떤 일에 감정 기복이 커지나요? 감정이 안정적이지 않다면 무엇 때문에 불안정하다고 느끼나요?